提速降费,网友吐槽“换汤不换药”

  作为世界上网民人数最多的国家,中国目前有7亿网民,约占全世界的五分之一,但网速却不给力,在世界排名只能达到80多位。
    今年以来,国务院总理李克强至少三次督促有关部门提速降费,就在上周,在他主持召开的国务院常务会议上,确定加快建设高速宽带网络促进提速降费的措施,助力创业创新和民生改善。

提速降费,网友吐槽“换汤不换药”

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今晚话题一第126期

工信部:年内网费下降30% 17年光纤普及

  近日,“5·17世界电信日”来临,为响应国务院号召,工信部在国务院新闻办公室召开通气会,公布“提速降费相关情况”。
    近几年,我国在国际电信联盟信息通信技术使用和普及水平综合指数上的排名,基本处于全球第80名左右。其中,网民人均国际出入口带宽、移动电话人口普及率和无线宽带人口普及率等指标也比较靠后。
    总体上,我国宽带发展水平与人民群众的需求相比仍然不高,而网络速率与国际先进水平和用户期望相比差距较大,网费占人均收入比重仍然较高,城乡区域发展也不平衡,服务质量有待改善。

一张图看懂三大运营商流量“提速降费”

  在国务院常务会议提出推动“宽带提速降费”后两天,也是国际电信日的前两天,15日下午,国内三大电信运营商集体出招,纷纷推出“N大举措”推进提速降费。
    然而,三家运营商的新套餐、新价格却遭遇大量用户吐槽,“设计不合理”“价格还不够低”甚至“为何不降反升”等抱怨声渐起。用户质疑“说好的降价呢?”,提速降费,运营商真的拿出诚意了吗?

运营商降资费被指缺诚意 部分服务费用不降反升

  三大运营商近日集体推出提速降费方案,消费者却并不买账。主流门户网站最新调查显示,近八成受访者称此次运营商降资费没诚意。有消费者指出,此次资费调整后,部分服务费用甚至不降反升。
    流量不清零措施 被指隔靴搔痒
    三大运营商相继推出的“流量月底不清零”举措,允许流量转赠、共享。不过,离消费者的期望值还比较遥远。有专家说,在传统语音业务收入下滑的形势下,数据流量收入正成为运营商的“救命稻草”,运营商彻底推出“流量不清零”还难实现。
    对于手机流量“月底清零”的行规,中国消费者协会已经多次公开质疑其合理性,各地消费者协会也多次约谈三大运营商,甚至有消费者将当地运营商告上法庭,但通信行业监管部门从未对“套餐到期清零”做过公开表态,而三大运营商也“委曲求全”,用新推出的“季流量包”、“半年流量包”、“年流量包”作为流量可以清零的解决办法。

三大运营商降费提速方案引起网友热议

  对一些看起来很丰富的降价措施,网友纷纷吐槽“没诚意”。例如,移动推出的“八大举措降网费”,第一条是“夜间流量套餐”,夜间11时至次日早上7时,套餐内流量资费10元1G,单价为0 .01元/M B. “之前5元1G夜间流量,现在10元1G,还降幅50%?我数学不好别骗我。”网友“注册不了马宁”说,“谁大半夜就等着这个流量上网?” 而网友“w angx_0”说:“不要指望那个夜间流量,倒是把4G套餐多降降啊,整篇都不见你提,花样怪多。”
    三大运营商方案遭网友热议
    移动用户说:夜间有Wi-Fi啊,要流量有毛线用?白天的资费不还是一样吗?
    电信用户说:其实没有变啊?流量年包和半年包很早就有了啊。再说宽带提速,一个按照网龄提速,这提不提,提多少不还是自己说了算?有没有明着说出来,啥还都是暗箱操作。
    联通用户说:虽说我满足了10元1G的半年流量包条件,然而这并没有什么卵用,6个月一共1G流量,我自己的流量6个月加起来都三四G了。存1元送这送那,存之前要远一个套餐,最便宜70多。

“提速降费”方案为何会遭遇尴尬

  密集举措缘何换来少人喝彩的尴尬?是否“假摔”,何时“真降”?各种议论林林总总。专家指出,提速降费的背后反映出国内通信基础设施建设相对迟缓,改革仍面临诸多阻力,真正实现“提网速降资费”,不仅需要姿态,更需要加速技术的变革与深化竞争机制。
    疑—降费“出招”为何“不出彩”?
    据一项12万名网友参与的调查显示,74.9%的网友可接受每月手机上网费在50元以内,但实际上,近七成的网友每个月上网花费为50元至200元,这意味着实际的资费与大众预期有不小差距。
    问—资费为啥高,网速为啥慢?
    手机流量贵、网速慢等问题实际上反映了我国国内通信基础设施建设相对迟缓,国家层面缺乏明确的、完整的宽带建设发展战略,资金方面支持不足等深层次难题。
    盼—“帮”二“扩”三“竞争”
    随着4G双网制式的发牌,国内数据流量单价资费将进一步下降,提速降价可以并行不悖,针对宽带建设中东西部不平衡、发达与偏远市场的不平衡,相关部门可探索激励、扶持机制。“只有用户多,价格才会快速下降。”

提网速降网费不妨学习“英国模式”

  “英国模式”完全有可能在中国复制。可实行“网业分开”,将三大运营商的基础网络这一块全部分离出来,组成独立基础网络公司,专门从事基础网业务,在保持微利的前提下对外批发带宽、语音、流量。
    如果只是靠各运营商主动自觉提网速降网费,或者靠行政之手干预,恐怕不是长久之计。通信服务要想实现优质而廉价,关键要靠激活市场竞争,逼得运营商拼命压低管理成本,提高管理效率,从而降低收费。
    如果实行“网业分开”,将三大运营商的基础网络这一块全部分离出来,组成独立基础网络公司,专门从事基础网业务,在保持微利的前提下对外批发带宽、语音、流量,三大运营商和其他企业以同样的价格购买,再转卖给消费者,形成充分竞争。其实,铁塔公司的设立,已经确立了类似英国网业分离的方向,期待下一步改革走得更远。

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